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제목 [답변] 미수료로 표기되는 문제에 대해 문의드립니다
날짜 2024-04-05 조회 4900 첨부파일





>> 원본글 <<
안녕하세요, HRM 전문가 강의를 수강한 신재협이라고 합니다.
(신재협/jayshin8526)
HRM 전문가 강의를 모두 수강했고 진도율 100%를 달성했는데도 불구하고
나의 강의실에서 수료 여부를 보면 미수료라고 표기되는데 왜 이런 현상이 나타나는지 궁금합니다.
그리고 이런 현상이 나타나는 상황에서 수료를 했는데도 화면에는 미수료로 표시되기 때문에
추후 시험 응시에 있어 가산점이 올바르게 적용될 수 있는지도 궁금하며
홈페이지에서 수료증을 출력할 수 있다고 나오는데 해당 기능도 제대로 작동되지 않아 이것도 궁금합니다.
(이 부분은 혹시 가능하다면 수료증 발급을 도와주실 수 있는지 문의드립니다.)

미수료로 표기되는 건에 대하여 궁금한점이 여러개 있었는데 답변을 해주신다면 정말 감사드리겠습니다!



[답변]
네 불편드려죄송합니다.

1. 오류: 현재 미수료오류가 보이고 있어, 
개발팀에서 4월 8일 월요일 전까지 수정작업이 들어갈 예정입니다.

2. 진도율/수료/가산점 적용: 
개별진도율, 수료여부는 저희 시스템에 정상기록되어있으므로 
수료기준을 충족하셨다면, 가산점 정상처리되십니다.

3. 시스템정상화 이전,
개별적으로 진도 및 수료 확인이 필요하신 수강생분들을 위하여 
고객센터에서 진도율확인 및 수료증 수동발급이 가능하오니 필요하신 수강생분들은 
아래번호로 연락바랍니다.

 ※수료/미수료 오류 정상화 예정시각: 24.04.08 (월) 9시~ 

__________________________________________________________________________________

추가 및 기타 문의사항은 아래의 번호로 연락 바랍니다.
 HR 인사노무닷컴
 02. 6401.6812
 평일 9-16시 (점심 12-13시)

 
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